在今年的3·15“国际消费权益日”前夕,由上海市消保委编辑出版的《中国家装消费维权宝典》正式向全国发行。
全书通过对50个家装消费投诉的典型案例进行剖析,向消费者提供了“家庭装饰工程质量验收常识”、“家庭装潢合同签约十二招”等行之有效的维权途径和消费提示,赋予广大消费者崭新的维权“武器”。
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□记者 诸达鹤
晨报讯 由市消保委家庭装潢专业办公室组织专家编辑的《中国家装消费维权宝典》今天首发,今明两天在上海国际展览中心,市消保委准备了1000本向市民赠送,送完为止。
目前市民装修中使用大量新型建材而引起的室内环境污染问题日益突出。市消保委家装办曾委托权威检测机构,对本市新装修房屋进行室内空气质量检测,结果不符合国家空气质量标准的民用住宅竟达67.12%。去年市消保委家装办共接待消费者咨询270起,受理投诉323件,为消费者挽回经济损失91.52万元。
这本25万字的《中国家装消费维权宝典》,集家装常识、投诉实例、质量控制要点于一体,是全国首部实用型家装消费维权工具书,选编的50个家庭装潢中经典案例,按照选择篇、设计篇、合同篇、施工篇、材料篇、饰后篇等章节系列编排,通过真实投诉案例的剖析,向消费者发出友情提示,并提供简便的维权途径。(来源:新闻晨报)